ID EN

Layanan

Jasa Infrastruktur IT dan Layanan Teknis

Dukungan infrastruktur membantu bisnis menyiapkan dan mengelola kebutuhan teknis layanan digital. Lingkup pekerjaan dibahas berdasarkan sistem yang digunakan, akses yang tersedia, serta kebutuhan pemeliharaan.

Kebutuhan yang dapat dibantu

Bisnis perlu menyiapkan domain, hosting, atau email bisnis.

Aplikasi memerlukan proses deployment atau pemindahan lingkungan.

Tim membutuhkan bantuan teknis untuk pemeliharaan layanan.

Pengelolaan infrastruktur dan kebutuhan monitoring perlu ditinjau.

Cakupan layanan

  • Setup domain, hosting, dan email bisnis sesuai layanan yang dipilih.
  • Deployment aplikasi pada lingkungan yang disepakati.
  • Pemeliharaan server atau aplikasi sesuai ruang lingkup dukungan.
  • Peninjauan monitoring, backup, dan akses operasional.
  • Dokumentasi langkah pengelolaan yang termasuk dalam pekerjaan.
Rak server dan perangkat jaringan di ruang pusat data

Contoh website dan sistem yang bisa kami kembangkan

Contoh berikut adalah ilustrasi kemungkinan solusi, bukan klaim proyek yang pernah dikerjakan. Ruang lingkup ditentukan setelah kebutuhan bisnis dibahas.

Setup dan pengelolaan hosting.

Konfigurasi domain dan email bisnis.

Deployment aplikasi.

Pemeliharaan server dan aplikasi.

Monitoring dan dukungan teknis.

Proses kerja

Konsultasi

Ceritakan kondisi, tujuan, dan tantangan yang ingin dibahas.

Analisis kebutuhan

Petakan alur kerja, pengguna, kebutuhan utama, dan batasan yang relevan.

Ruang lingkup dan kesepakatan

Tinjau pendekatan, hasil kerja, waktu, dan biaya sebelum pekerjaan disepakati.

Pengembangan atau implementasi

Kerjakan solusi sesuai ruang lingkup dengan komunikasi progres yang disepakati.

Pengujian dan peninjauan

Periksa alur penting bersama sebelum solusi digunakan.

Implementasi dan serah terima

Siapkan penggunaan, dokumentasi, dan pengetahuan yang dibutuhkan tim.

Layanan

Ceritakan kebutuhan bisnismu

Kita bahas tujuan, proses, dan kebutuhan yang ingin didukung agar dapat menentukan langkah yang masuk akal.

Konsultasi melalui WhatsApp